我們會為napnice枕頭提供10年保用計劃（下稱保用），顧客收貨後需向我們登記保用，保用期由收貨當日起計。保用只提供予收據顯示的收貨人，保用不得轉讓。
10年保用
- 保用期首一年內，napnice會因情況提供免費更換服務。
- 如您在送貨日起計根據此保用條款提出有效索賠，你可以折扣率作優惠，購買我們的產品。
- 第二年：90% ； 第三年：80% ； 如此類推，直至第十年保養就會完結。不足一年亦以一年計算
例：假設枕頭於2018年以300元購入，於2023年產品出現問題，客人可以 300元的50％＝150元的折扣購買全新的枕頭產品。
- 如相同枕頭型號缺貨，napnice有權以相近的型號取代，價格差異均由客人 負責而更換枕頭的運輸費用需由客人支付。
- 已維修或更換的枕頭或布套將受原有的枕頭保用期所涵蓋，保用期將以原有枕頭的送貨/取貨日期起計算。
- 保用計劃只適用於枕頭產品之物料，不包括枕頭套。
- 枕頭尺寸存在誤差，正負不超過1cm。
- 如您在送貨日起計根據此保用條款提出有效索賠，你可以折扣率作優惠，購買我們的產品。
- 如有任何爭議，napnice 將保留條款及細則的一切解釋權。
